Trompée et humiliée par son ex avec qui elle pensait faire sa vie, Eva quitte Québec pour Londres, où elle espère se reconstruire. À l'aéroport d'Heathrow, un jeune homme, courant pour ne pas rater son avion, la percute. Sacs et téléphones volent. Pressés de repartir chacun de leur côté, ils échangent involontairement leurs appareils... Au fil des bips, Eva découvre les notifications qui s'affichent sur l'écran de celui qu'elle sait désormais s'appeler James. Rapidement, elle s'en fait le portrait: il passe ses soirées dans un pub et ne reçoit que des messages de femmes débordants de sous-entendus. Tout pour lui rappeler sa dernière relation! Bien décidée à récupérer son téléphone et à ne plus avoir affaire à cet homme, Eva se rend à Berwick-upon-Tweed, une petite ville battue par les vents de la mer du Nord, où elle compte ne rester qu'une petite heure...