Comment se fait-il que NORBERT perde ses poils à une vitesse aussi impressionnante ? Des touffes de son pelage traînent un peu partout dans la maison et cela commence à agacer la famille Pellegrino. Pour remédier à la situation, maman Sophie et les jumeaux prendront les grands moyens. Visite chez le vétérinaire, changement radical de nourriture, parcours moteur dans la maison, promenade extérieure et robot aspirateur, NORBERT n’est pas au bout de ses peines ! Comment le matou se sortira-t-il de cette méchatventure ?