Confrontés à une détresse psychosociale grandissante, les travailleurs sociaux peinent à trouver du soutien pour prendre en charge les personnes qu'ils accompagnent. Pour y pallier, l'auteur donne des repères cliniques, décrit les causes de ces troubles ainsi que leur symptomatologie et propose des pistes d'accompagnement afin d'établir une meilleure relation d'aide.