Las fbricas son organismos vivos. Los organismos se mueven y cambian en una relacion flexible con su entorno. Un ambiente sucio, desorganizado no conduce a la mejora. Un entorno deprimente no inspira a los trabajadores hacia su potencial maximo. Cuando algunos ejecutivos preguntaron a Hiroyuki Hirano lo que debian hacer para que sus empresas sobrepasaran el siglo veintiuno, les respondio: "Implementar las 5S's." Una compania que no pueda implementar las 5S's con exito, no podra integrar efectivamente el JIT, la reingenieria, ni otros cambios en gran escala. Este libro describe como las 5S's promueven eficiencia, buen funcionamiento y mejora continua.